你有沒有想過，為什么只有機場提供免費直飲水？【有機玻璃制品】
你有沒有想過，為什么只有機場提供免費直飲水？【有機玻璃制品】
【有機玻璃制品】隨時隨地喝水是個難題
我愛上跑步已經好多年了，每當遇到途中的“跑友”時，出于職業習慣，都會觀察一番。于是我發現“跑友”中有很多人是掛滿隨身裝備的，仔細研究下來，發現這些裝備除了手環、汗巾以外，還有一個運動水壺。起初，我以為里面裝的是運動飲料，后來，有逐漸相熟的“跑友”告訴我，大部分人喝的，真的只是水。因為不敢喝公共水龍頭的自來水，所以大家跑步的時候寧愿自帶水。
然而在歐美，在日本等地方，我幾乎沒有見過哪位“跑友”是要自備水壺的，跑累了，渴了，他們會找個水龍頭喝水，因為他們確信這水是達到飲用標準，是干凈的。
無非就是跑個步，這水不應成為負擔，我想，在這個細節當中，一定有一個公共的話題和商機可以探討。
于是我找到了在美的凈水機工作的朋友，他們很誠懇地告訴我一個事實——在歐美和日本、韓國等國家，公共凈水服務很發達，商用凈水機的普及率均達到80%以上，而在中國，商用凈水機普及率還不足4%。作為從業者，光是想到國內市場的前景，就已經涌來陣陣激動。
我開始明白為什么上海一個如此專業的國際水展，會讓整個業界都如此興奮，足足有2000多家參展商來參加，有朋友告訴我，只要概念中帶個“水”的企業，都會參加這次展會，特別是全球最大的幾家專業凈水品牌都來敲門探路，大家都是覺得公共凈水市場的春天來了。
凈水并不簡單
然而，業界的朋友還是告訴了我另外一個事實——在家用凈水領域，國內企業品牌的市場占比確已經迅速發展，像美的、沁園、安吉爾等品牌已經紛紛從海外品牌中把家用凈水市場的份額搶回來，甚至像美的這樣的龍頭企業在反滲透等關鍵濾水技術上已經處于國際領先水平。
國內企業的商用凈水技術差距在哪？為此我專門請教了幾位業內行家。他們說，與家用凈水器相比，商用凈水機單位時間內對出水量的要求更高。而且由于行業需求不同，在醫療、機場等行業中，對凈水的效果要求也更嚴格深入，所以，商業凈水卻是是一門技術活。
看來，吃喝拉睡不簡單，連喝水也無小事，背后就是國內凈水企業和海外品牌對一個市場的新角逐。這個市場有多大？我翻查了一下資料，有統計數據顯示，未來數年間，國內直接購買與“水”相關的環保產業產品和服務超過1.4萬億元。
【有機玻璃制品】中外企業如何因“水”結盟
前幾天，美的凈水機產品部的朋友來上海籌備國際水展的時候，特意前來看我，我們聊起來的時候，才知道原來美的已經與美國艾肯公司結盟，共同開發國內的商用凈水機市場。
我初次了解艾肯這家公司還是在北京奧運的時候，當時到鳥巢參觀，在體育館里，不用花錢也可以喝到直飲水，同行有經營連鎖零售的朋友當時就很激動，覺得這樣對罐裝水的生意有很大的顛覆效應。當時就有行家說，像這樣大型商用建筑項目的凈水工程，承包商基本都是商用凈水的龍頭——來自美國的艾肯公司。
所以我很想知道美的是怎么跟艾肯談成合作的。朋友告訴我，包含商用凈水機在內，中國的凈水機總體市場容量遠遠比大家想象中要大，從2013年至今，國內凈水機的整體銷量每個月同比增幅高達50%。當中自然有市場競爭下的優勝劣汰，但光在國家衛生部登記在冊的企業已經有4000多家，已經說明“水”生意的潛力實在很大。大到連國際商用品牌也對如何搞營銷，鋪渠道和做售后感到頭痛。
很自然，營銷、渠道和售后無一不是國內企業的拿手好戲，那位來自美的的朋友透露，他們去跟艾肯談合作的時候，給他們展示了一些售后服務的體系數據，包括服務網絡覆蓋全國三、四級市場，擁有3000多家服務網點、15000名專業服務人員和1000輛凈水服務車等等，很快就與艾肯談成了合作。
我追問了朋友們怎么看國內公共凈水服務未來幾年的發展，他們想了想，緩緩吐出一句話：“這場變革實在太大了！”
他們是這樣觀察的：在公共領域提供凈水服務，意味著顛覆了現有很多賣“水”生意。例如既然在火車站能夠供應直飲水，那么瓶裝礦泉水生意會受到怎樣的影響？再如在CBD和體育場館中提供直飲水，這又會對減少塑料浪費的環保事業產生多大的正面效應？
事實上，直飲水并非只在大型商用建筑中流行。這些年來，我們走訪過多個發達國家，發現在學校、醫院、公園等公共場所中，直飲水的服務無處不在。當地的居民飲用直飲水就像呼吸空氣一樣自然。如果國內也能逐漸把直飲水推廣到這些公共領域，善莫大焉！
“商用凈水最讓我們感到振奮的地方，是它不僅是一門生意，更是一門公共生活系統工程。在美國，在大型商業建筑里，只要達到1000平方英尺的公共面積，就必須安裝一臺直飲水機。如果我們在國內也能做到這個水平，那對公共生活的保障和促進該有多大？”這是來自美的的那位朋友的感言。
當喝水不僅是個人健康，更關乎公共民生，以及“水”生意的未來時，誰還嫌喝水事兒小？
2015年6月11日
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